Termos e condições

1 - Condições Gerais de Venda
As presentes Condições Gerais de Venda regulam a oferta e a venda dos produtos denominados barreiras contra inundações neste sítio Web.
Os produtos adquiridos no sítio Web são vendidos pela empresa FASCETTI FERRO BATTUTO E SERRAMENTI DI FASCETTI DAVID
VIA BRUNO BUOZZI 56 CALCI PISA
N.º de IVA 01813190509

2 - PAGAMENTO:

Transferência bancária antecipada - entrega normal
PayPal - entrega rápida

 
3 - Aceitação das condições de venda
Ao efetuar uma encomenda neste sítio Web, o Cliente declara que tomou conhecimento de todas as informações fornecidas durante o processo de compra e que aceita todas as condições gerais, de pagamento e de venda.
O CLIENTE DECLARA QUE A MEDIDA INDICADA NO MOMENTO DA ENCOMENDA CORRESPONDE À LARGURA LIVRE DO VÃO ENTRE PAREDES.
As barreiras vendidas neste sítio Web são constituídas por um único painel até uma altura de 120 cm. Para alturas superiores,
as barreiras serão fornecidas em dois ou mais painéis, conforme decisão exclusiva do nosso técnico.

4 - PRAZOS E MODALIDADES DE ENTREGA
A entrega pela transportadora é efetuada durante o horário normal de trabalho. Por esse motivo, é necessário indicar uma morada onde esteja alguém disponível para receber a encomenda e fornecer um contacto telefónico.
Se não for possível efetuar a entrega, a transportadora deixará um aviso de tentativa de entrega.
Em qualquer caso, poderá contactar a transportadora para combinar uma nova entrega.
A nossa empresa não se responsabiliza por atrasos na entrega imputáveis à transportadora ou resultantes de força maior (por exemplo, cortes de trânsito, condições meteorológicas adversas, etc.). Além disso, eventuais atrasos não conferem ao comprador qualquer direito ou fundamento para exigir uma indemnização por danos.

5 - DEVOLUÇÕES:
NÃO É ACEITE QUALQUER DEVOLUÇÃO, UMA VEZ QUE O PRODUTO É FABRICADO DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES DO CLIENTE.

6 - PORTES DE ENVIO:
OS PORTES DE ENVIO SÃO GRATUITOS


7 - Prazos de produção
O prazo previsto para o fabrico das barreiras contra inundações é de cerca de 48 horas.
Nota: Em caso de encomendas múltiplas, o prazo de produção poderá aumentar.

8- Oferta especial de preços
Os produtos apresentados neste sítio Web, juntamente com os respetivos preços, constituem uma oferta ao público.
As condições desta oferta aplicam-se exclusivamente às encomendas efetuadas neste sítio Web, conforme indicado.

9 - GARANTIA.
Barreiras contra inundações

STOP ALLAGAMENTI
Para acionar a garantia, o cliente deve apresentar documentação fotográfica e comunicar por escrito o defeito detetado.
O documento enviado deve especificar o defeito detetado.
Os produtos objeto de reclamação devem ser  devolvidos ao Vendedor de acordo com as instruções por este enviadas, ficando os eventuais custos de transporte a cargo do comprador.
Se o Vendedor confirmar o defeito comunicado e descrito em pormenor, procederá à reparação dos produtos e suportará os custos da sua entrega posterior.
Caso contrário, os custos de reparação e do transporte posterior ficam a cargo do comprador.
A presente garantia não se aplica quando os defeitos não são imputáveis ao Vendedor, nomeadamente nos seguintes casos:
Causas acidentais.
Danos ocorridos durante o transporte.
Utilização ou manutenção inadequadas.
Condições inadequadas no local de instalação do produto.
Alterações ou substituições não efetuadas pelo Vendedor.
Instalação que não respeite as instruções fornecidas ou as boas práticas de instalação.
Utilização de produtos inadequados, impróprios ou defeituosos.
Montagem incorreta ou incompleta.
Juntas de vedação danificadas.
Quedas acidentais que danifiquem o vedante das uniões.
Posicionamento incorreto da barreira.
A garantia, dentro dos limites previstos, tem uma duração de vinte e quatro meses a contar da data de compra.

Aviso:
Uma eventual reparação do produto efetuada durante o período de garantia
não reinicia a contagem do prazo de garantia nem prorroga a sua data de termo.

Aviso:
A preparação e a embalagem dos produtos são efetuadas por nós com o máximo cuidado e atenção.
Qualquer reclamação relativa a danos externos graves na embalagem (por exemplo, embalagem completamente aberta, volume esmagado, cartão perfurado, etc.) deve ser comunicada imediatamente à transportadora e registada na carta de porte; caso contrário, a encomenda considera-se devidamente entregue.
A nossa empresa declina qualquer responsabilidade por danos causados aos produtos em resultado do transporte inadequado da encomenda pela transportadora.
A garantia não cobre juntas de vedação danificadas nem outros materiais sujeitos a desgaste.
Atenção -  os produtos são de fabrico artesanal.

10 - Cor das barreiras:
A cor fornecida de série tem acabamento prateado.

11 - Encomendas
Para efetuar uma encomenda, é necessário ser maior de idade, utilizar o "Carrinho de Compras" e preencher o formulário de registo, seguindo as instruções apresentadas durante o preenchimento.

12- Apoio ao cliente
Pode pedir informações contactando o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Para mais informações, consulte a secção Contactos.

13 - O Vendedor pode recusar as suas propostas de encomenda.
A venda considera-se concluída quando é recebido o pagamento do cliente.
O Vendedor reserva-se também o direito de recusar propostas de encomenda destinadas a determinados países estrangeiros.

14) O comprador declara que as dimensões fornecidas no momento da encomenda das portas e janelas contra inundações correspondem às dimensões exteriores do aro.

15) Os prazos de entrega variam consoante as encomendas.

16) Cor padrão prateada ( para outras cores, escreva para stop.allagamenti@gmail.com )

17) Manípulos de bloqueio por alavanca

18) Não estão previstas fechaduras nem sistemas de fecho à chave.

19) Portas e janelas inteiramente em alumínio, com fecho por perfis em réguas e juntas de vedação especiais.

20) Aro de quatro lados com perfil em "L"

21) Certificação de estanquidade sob pressão hidráulica disponível mediante pedido e pagamento de 380,00 €

22) GARANTIA DAS PORTAS E JANELAS CONTRA INUNDAÇÕES

Para acionar a garantia, o cliente deve apresentar documentação fotográfica e comunicar por escrito o defeito detetado.
O documento enviado deve especificar o defeito detetado.
Os produtos objeto de reclamação devem ser  devolvidos ao Vendedor de acordo com as instruções por este enviadas, ficando os eventuais custos de transporte a cargo do comprador.
Se o Vendedor confirmar o defeito comunicado e descrito em pormenor, procederá à reparação dos produtos e suportará os custos da sua entrega posterior.
Caso contrário, os custos de reparação e do transporte posterior ficam a cargo do comprador.
A presente garantia não se aplica quando os defeitos não são imputáveis ao Vendedor, nomeadamente nos seguintes casos:
Causas acidentais.
Danos ocorridos durante o transporte.
Utilização ou manutenção inadequadas.
Condições inadequadas no local de instalação do produto.
Alterações ou substituições não efetuadas pelo Vendedor.
Instalação que não respeite as instruções fornecidas ou as boas práticas de instalação.
Utilização de produtos inadequados, impróprios ou defeituosos.
Montagem incorreta ou incompleta.
Juntas de vedação danificadas.
Quedas acidentais que danifiquem o vedante das uniões.
Posicionamento incorreto das portas ou janelas.
A garantia, dentro dos limites previstos, tem uma duração de vinte e quatro meses a contar da data de compra.

Aviso:
Uma eventual reparação do produto efetuada durante o período de garantia
não reinicia a contagem do prazo de garantia nem prorroga a sua data de termo.